Condiciones legales de acceso y uso

Quiénes somos

Esta es la página web corporativa de Iberdrola España, S.A.U., una sociedad perteneciente al grupo de sociedades encabezado por IBERDROLA, S.A. Si quiere acceder a la página web corporativa de IBERDROLA, S.A.U., pulse en el siguiente enlace. Para más información sobre la estructura del grupo Iberdrola, consulte el organigrama societario del grupo pulsando en este enlace [PDF] o acceda al contenido de la Política para la definición y coordinación del Grupo Iberdrola y bases de la organización corporativa.

Iberdrola España, S.A.U. tiene el domicilio social en Bilbao (Bizkaia), Plaza Euskadi, número 5. Para mayor información puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico comunicacion.iberdrolaespana@iberdrola.es.

Iberdrola España, S.A.U. está inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 5.448 del Libro de Sociedades, folio 10, hoja BI-63980, con NIF número A-95758355.

Códigos de conducta

IBERDROLA, S.A., matriz del Grupo Iberdrola (propietaria del 100% del capital social de Iberdrola España) forma parte de Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial) y está adherida al Código de Conducta Publicitaria y al Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva aprobados por dicha Asociación y disponibles en su página web www.autocontrol.es.

Asimismo, Iberdrola España y sus empleados están sujetos a las normas  internas de Gobierno corporativo y el Código ético que están a disposición de los usuarios, junto con la información relativa a su cumplimiento, en el sitio web www.iberdrolaespana.es

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB

Iberdrola España ofrece el acceso al sitio web www.iberdrolaespana.es en las condiciones de uso que se describen a continuación:

Acceso y usuarios

El acceso al sitio web www.iberdrolaespana.es atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO, y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO.

La prestación del servicio del Portal tiene carácter gratuito.

Modificaciones

Iberdrola España, con el fin de mejorar las prestaciones del sitio web, se reserva el derecho a modificar, ampliar o suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas, contenidos y servicios del sitio web, en cualquier momento de forma unilateral y sin previa notificación al USUARIO.

Asimismo, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el sitio web www.iberdrolaespana.es.

Accesibilidad

En Iberdrola España nos hemos marcado como objetivo prioritario que todas las personas, con independencia de su discapacidad, edad o de la tecnología utilizada, puedan navegar por las páginas de la web de nuestra Compañía sin encontrar dificultades de acceso.

Con este propósito, el desarrollo de la web se ha basado en el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web), como así certifica Technosite, empresa de Fundación ONCE. Para obtener más información sobre los criterios de accesibilidad del portal www.iberdrolaespana.es, puedes consultar el apartado Accesibilidad de la web de IBERDROLA.

Contenido

Iberdrola España garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en www.iberdrolaespana.es respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.

Condiciones de uso

El USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios de www.iberdrolaespana.es, que nunca podrán ser utilizados para actividades ilícitas o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios indicados en el párrafo anterior.

El USUARIO está expresamente autorizado para visualizar toda la información contenida en el sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas de la misma en sus sistemas informáticos, siempre y cuando dichos contenidos sean para su uso exclusivo y no sean posteriormente cedidos a terceros.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en las páginas web de www.iberdrolaespana.es, su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de Iberdrola España, salvo que en las mismas se indique que pertenecen a otro titular.

Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

Iberdrola España podrá ejercer todas las acciones administrativas, civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del USUARIO.

Exclusión de garantías y responsabilidades

El acceso y la utilización de las páginas de www.iberdrolaespana.es se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.

Iberdrola España no se responsabiliza de la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones que no sean de elaboración propia y cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a ella. Al respecto, Iberdrola España sólo responderá de los servicios propios y contenidos directamente originados por ella e identificados con su copyright como una marca o propiedad intelectual o industrial de Iberdrola España.

Iberdrola España no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:

  • La falta de continuidad del funcionamiento de www.iberdrolaespana.es, así como el funcionamiento incorrecto de las páginas web.
  • La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en www.iberdrolaespana.es, respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.
  • La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de www.iberdrolaespana.es.
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  • Bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, de la pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes que resulten del acceso o del uso de los servicios del sitio web, o que de otra forma se encuentren dentro del ámbito.

Empleo de cookies

El portal www.iberdrolaespana.es utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a través de sus páginas web y obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los USUARIOS. Para obtener más información sobre su uso, consulte el apartado Política de cookies de Iberdrola España, S.A.U.

Traducción al inglés

Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés de la presente página web se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.

Jurisdicción y legislación aplicable

Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes Condiciones de Uso o del contenido de la página web, en general, Iberdrola España y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, Iberdrola España y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

II. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Alta en los servicios como usuario registrado

Para acceder a determinados servicios será preciso darse de alta como USUARIO REGISTRADO de www.iberdrolaespana.es. Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad.

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así como a comunicar a Iberdrola España, con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero.

Al darse de alta como USUARIO REGISTRADO, el USUARIO consiente que sus datos personales y/o cualquier otro dato facilitado sean tratados de forma automatizada o manual.

Protección de datos personales

En Iberdrola España cuidamos de ti. Por eso, Iberdrola España garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que nos facilitas como USUARIO de www.iberdrolaespana.es, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como única finalidad, salvo que se indique otra cosa en los formularios del sitio web donde se recaben los datos del USUARIO, la gestión de la información suministrada en las consultas que el USUARIO realice a Iberdrola España a través del sitio web, controlar el cumplimiento de las condiciones de uso del sitio web y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos que se soliciten al USUARIO en los formularios del sitio web tendrán carácter obligatorio salvo que se indique lo contrario en el formulario correspondiente. En el caso de que el USUARIO no facilite los datos solicitados con carácter obligatorio, Iberdrola España, no podrá tramitar el formulario de que se trate.

Los datos obtenidos están sujetos a las medidas de seguridad y política de privacidad aprobadas por Iberdrola España de acuerdo con la normativa vigente en cada momento.

En caso de que en la solicitud deban incluirse datos de carácter personal, referentes a personas físicas distintas de la que la efectúa, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles del contenido de la presente cláusula, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LO 15/1999), podrás ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de tus datos personales, dirigiendo un escrito, adjuntando copia de tu DNI o Pasaporte, por los medios previstos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Enlaces

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