Política de cookies de Iberdrola España

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias. 

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Las cookies de terceros que empleamos en Iberdrola España para obtener información de las visitas, medir y analizar la navegación por la web y personalizar algunos servicios, son propiedad de Google Universal Analytics. Google Universal Analytics tiene acceso a los datos recopilados por sus dispositivos.

Tipos de cookies

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

  • Cookies técnicas: son necesarias para la navegación. Sin ellas la página no funcionaría adecuadamente (cookies del "entrada del usuario" para cestas de compra online, de sesión del reproductor multimedia, etc.).
  • Cookies de personalización o configuración: permiten que la página reconozca el idioma del usuario, el tamaño de letra, etc.
  • Cookies de seguridad: impiden o dificultan ataques contra el sitio web o a sus usuarios. 
  • Cookies de análisis: permiten medir la actividad de los usuarios y elaborar estadísticas de navegación.
  • Cookies publicitarias: gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre los usuarios para mostrarles publicidad personalizada.

Controlar el uso de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES 

Cookies que empleamos

Existen diferentes tipos de cookies en nuestra web y son empleadas con distintos fines. A continuación le enumeramos las diversas cookies que empleamos.

Cookies Propias

JSESSIONID: cookie que identifica la sesión del usuario. Tiene una duración de 3.000 milisegundos.

leyAnticookies: se generará para todos aquellos usuarios que acepten la política de cookies de Iberdrola España. Tiene una duración de un año.

NS_webibd: ayuda a la fluidez del tráfico en la web al aumentar la capacidad de los servidores. Una vez finaliza la sesión la cookie desaparece.

CSRF: cookie técnica para verificar que las peticiones al servidor provienen de un usuario legítimo que quiere hacerla en ese momento. Tiene una duración de una hora.

Cookies de Terceros 

GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

_ga: utiliza un identificador anónimo para distinguir usuarios anónimos y realizar análisis sobre las interacciones de los usuarios en la aplicación con el fin de optimizar los servicios que se ofrecen. Tiene una duración de dos años. 

_gat: se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. Tiene una duración de 10 minutos.

Traducción al inglés

Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés del presente desplegable se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión en español, prevalecerá ésta última.